LB Kredittkort
Feil i eFaktura utsendelsen
Eika Kredittbank som er vår leverandør av kredittkort informerer om at de har opplevd en feil i eFaktura utsendelsen med forfall 16.mai.
Du som kunde kan oppleve å motta 2,3 eller flere identiske krav i nettbanken. Eika Kredittbank jobber med å kartlegge problemet og finne en måte å få rettet dette på.
Er du en av de som har mottatt flere identiske krav? Vent med å betal fakturaen til du kun ser en eFaktura som ligger til godkjenning.
Har du allerede betalt fakturaen? Da må du slette de resterende eFakturaene. Eika Kredittbank har dessverre ikke mulighet til å utføre rettelsen i de tilfeller der eFakturaen allerede er godkjent og lagt til betaling.
Vi beklager ulempene dette gir deg som kunde.